Política de Correções

Como o Guia O Farol corrige erros, recebe pedidos de correção e trata solicitações de direito de resposta.

Atualizado em 7 de setembro de 2026.

O Guia O Farol (guiaofarol.com.br) corrige erros de forma transparente. Esta política explica como pedir correção ou direito de resposta e o que o leitor pode esperar do processo.

1. Compromisso

Notícia e guia de serviço só têm valor se forem confiáveis. Quando identificarmos informação incorreta, incompleta de modo relevante ou desatualizada, corrigimos e deixamos a correção visível.

Atualizações substantivas e correções passam a constar com data de atualização no rodapé (ou área equivalente) da matéria.

2. O que pode ser corrigido

Entre outros casos:

• erro factual (nome, data, local, número, cargo, ocorrência);
• atribuição incorreta de declaração ou fonte;
• atualização necessária porque o fato mudou após a publicação (com registro claro de que houve atualização);
• imprecisão que induza o leitor a erro material sobre o ocorrido.

Discordância de opinião, de enquadramento legítimo ou de ênfase editorial não se confunde automaticamente com erro factual — mas será lida com atenção quando houver pedido fundamentado.

3. Canais para solicitar

Use um destes caminhos:

1. E-mail editorial@guiaofarol.com.br
2. Formulário de contato do site, escolhendo o tema correção editorial ou direito de resposta
3. Em paralelo, se preferir: contato@guiaofarol.com.br (encaminharemos à redação)

Para dicas de novas pautas que não sejam correção, use noticias@guiaofarol.com.br.

No pedido, informe sempre que puder:

• link ou título da matéria;
• trecho questionado;
• o que está errado e qual a informação correta;
• documentos, links oficiais ou contatos que ajudem a verificar;
• seus dados de retorno.

4. Prazo

Após o Farol confirmar que a correção é cabível e válida, a publicação da correção ou atualização ocorrerá em regra entre 3 e 7 dias úteis.

Pedidos simples podem ser mais rápidos; casos que exijam nova apuração, resposta de terceiros ou análise jurídica podem levar o tempo necessário — e avisaremos quando fizer sentido.

5. Como a correção aparece

Conforme o caso, podemos:

• corrigir o trecho no corpo do texto;
• inserir nota de correção ou atualização;
• atualizar título, linha de apoio ou mídia, se o erro estiver ali;
• registrar a data da atualização no rodapé da matéria.

Não apagamos o histórico de forma a fingir que o erro nunca existiu, salvo hipóteses legais específicas (por exemplo, determinações judiciais ou remoções por privacidade avaliadas caso a caso).

6. Direito de resposta

Oferecemos direito de resposta quando o pedido for plausível e cabível à luz da legislação e da boa prática jornalística — em especial quando pessoa ou instituição nomeada demonstrar que foi atingida de modo relevante por informação contestável.

A resposta pode ser publicada na mesma matéria, em nota vinculada ou em formato equivalente, a critério editorial, desde que atenda à finalidade de esclarecimento.

7. Má-fé e abuso

Pedidos reiterados sem fundamento, ameaças ou tentativas de censura comercial/política não serão atendidos como “correção”. Anunciantes não compram direito de reescrever notícia (ver Política Comercial e Política Editorial).

Correção editorial / direito de resposta
editorial@guiaofarol.com.br

Contato geral
contato@guiaofarol.com.br

Novas pautas e dicas
noticias@guiaofarol.com.br

Privacidade / remoção de dados
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